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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise


Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere digitalen Angebote nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.


Datenerfassung auf dieser Website


Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle".

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel über ein Kontakt-, Anmelde- oder Buchungsformular. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch die eingesetzten IT-Systeme verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem und Zeitpunkt des Seitenaufrufs.


Wofür nutzen wir Ihre Daten?


Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um die Website und unsere digitalen Angebote technisch fehlerfrei bereitzustellen. Weitere Daten verarbeiten wir zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragsdurchführung, für Online-Kurse und Veranstaltungen, zum Versand von E-Mails und Newslettern sowie – nach entsprechender Einwilligung – zur Analyse der Nutzung unserer Website.


Welche Rechte haben Sie?


Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

2. Hosting, Website und technische Infrastruktur

Builderall


Wir nutzen für den Betrieb unserer Website und Landingpages die Plattform Builderall. Über Builderall werden unter anderem Website- und Landingpage-Funktionen, Terminbuchungen sowie das von uns eingesetzte Cookie-/Einwilligungsmanagement bereitgestellt.

 

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsdaten, Browser- und Geräteinformationen, Formular- und Buchungsdaten sowie weitere Daten verarbeitet werden, die bei der Nutzung unserer Website anfallen.


Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Bereitstellung der Website und ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.


Soweit Builderall personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz


Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.


Hinweis zur verantwortlichen Stelle


Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Tiziana Bruno

Beratung • Training • Coaching

Gollierplatz 12

80339 München


Telefon: +49 (0)170 – 47 29 783

E-Mail: tb@tiziana-bruno.com


Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.


Speicherdauer


Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder sonstige rechtliche Gründe für eine längere Speicherung, werden die Daten nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.


Drittlandübermittlungen


Einige von uns eingesetzte Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums oder verarbeiten Daten in Drittländern. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine gültige Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework oder geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gehören.


Widerruf Ihrer Einwilligung


Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.


Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO


Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.


Beschwerderecht


Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.


Recht auf Datenübertragbarkeit


Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.


SSL-/TLS-Verschlüsselung


Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.


Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung


Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und vergleichbare Technologien


Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit die Website und von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können. Andere Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.


Soweit eine Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf bereits im Endgerät gespeicherte Informationen erforderlich ist, richtet sich die Zulässigkeit nach § 25 TDDDG. Für technisch nicht erforderliche Zugriffe holen wir zuvor Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technisch unbedingt erforderliche Zugriffe können nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig sein.


Cookie-Einwilligungsmanagement über Builderall


Zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien verwenden wir die entsprechende Funktion von Builderall. Dabei können Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt der Entscheidung und technische Merkmale des verwendeten Browsers beziehungsweise Endgeräts verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient dem Nachweis und der Verwaltung erteilter oder abgelehnter Einwilligungen.


Server-Log-Dateien


Beim Aufruf unserer Website können durch den Hosting-/Plattformanbieter automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Dazu können Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Zeitpunkt der Serveranfrage und IP-Adresse gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


Kontakt-, Anmelde- und Buchungsformulare über KlickTipp


Für Kontakt-, Anmelde- und teilweise Buchungsprozesse verwenden wir KlickTipp. Anbieter ist die Klick-Tipp Limited, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd's Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich.


Wenn Sie ein entsprechendes Formular ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Informationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit keine Vertragsbeziehung betroffen ist, kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.


Soweit KlickTipp personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Analyse-Tools

Google Analytics


Soweit Sie hierin eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen zu Seitenaufrufen, Sitzungen, Interaktionen, ungefährem Standort, Gerät, Browser und Betriebssystem verarbeitet werden.

 

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen oder dort Informationen gespeichert werden – § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einwilligungseinstellungen unserer Website widerrufbar.


Im Zusammenhang mit Google-Diensten können Daten auch in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt werden. Google kann hierfür geeignete Übermittlungsmechanismen wie eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln einsetzen.


Die konkrete Aufbewahrungsdauer innerhalb von Google Analytics richtet sich nach der in unserem Analytics-Konto eingestellten Datenaufbewahrungsfrist.

6. Newsletter und E-Mail-Marketing

KlickTipp


Für den Versand von Newslettern, automatisierten E-Mails und sonstiger E-Mail-Kommunikation nutzen wir KlickTipp. Anbieter ist die Klick-Tipp Limited, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd's Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich.


Für die Anmeldung benötigen wir regelmäßig Ihre E-Mail-Adresse. Je nach Formular können weitere Angaben wie Ihr Vorname verarbeitet werden. Zur rechtssicheren Dokumentation einer Anmeldung können zudem Anmeldezeitpunkt, Bestätigungszeitpunkt, IP-Adresse und weitere technische Nachweisdaten gespeichert werden.


Der Versand von Newslettern erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in unseren E-Mails.


Soweit wir Öffnungen, Klicks oder Reaktionen auf unsere E-Mails auswerten und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung ebenfalls nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.


Nach einer Abmeldung kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden, soweit dies erforderlich ist, um zukünftige Zusendungen zuverlässig zu verhindern. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


KlickTipp gibt an, personenbezogene Daten für die Marketing-Suite innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten. Für die Nutzung des Dienstes besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

7. Online-Kurse und Mitgliederbereiche

Mentortools


Für die Bereitstellung unserer Online-Kurse, Mitgliederbereiche und digitalen Inhalte nutzen wir Mentortools. Anbieter ist die Mentortools AG, Hagenbuchstrasse 25, 9000 St. Gallen, Schweiz.


Bei der Nutzung können insbesondere Kontaktdaten wie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, Nutzungsdaten wie Kursfortschritt und aufgerufene Inhalte sowie technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs verarbeitet werden.


Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Durchführung unserer digitalen Angebote sowie zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei kostenlosen Angeboten kann die Verarbeitung – abhängig vom jeweiligen Angebot – auf einer Einwilligung oder einem berechtigten Interesse beruhen.


Mentortools verarbeitet Teilnehmerdaten als unser Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Mentortools gibt an, Kursdaten auf Servern in Deutschland zu speichern. Der Sitz des Unternehmens befindet sich in der Schweiz, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht.


Mentortools setzt für bestimmte technische Funktionen Unterauftragnehmer ein, darunter nach eigenen Angaben Hetzner Online GmbH, Amazon Deutschland Services GmbH sowie Mandrill/Mailchimp für transaktionale E-Mails.

8. Bestell- und Zahlungsabwicklung

Digistore24


Für den Verkauf eines Teils unserer Produkte und Dienstleistungen nutzen wir Digistore24. Bei einem Kauf werden Sie zur Bestellseite von Digistore24 weitergeleitet. Dort verarbeitet Digistore24 die für Bestellung, Vertragsdurchführung und Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten in eigener Verantwortlichkeit.


Für in Deutschland beziehungsweise im Europäischen Wirtschaftsraum abgewickelte Angebote kann insbesondere die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, oder eine andere im konkreten Bestellprozess ausgewiesene Digistore24-Gesellschaft Vertragspartner sein.


Die Übermittlung beziehungsweise Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Online-Meetings, Workshops und Aufzeichnungen

Zoom


Für Online-Meetings, Workshops, Trainings und vergleichbare Veranstaltungen nutzen wir Zoom. Anbieter ist Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.


Bei der Nutzung können je nach Art der Veranstaltung insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Profilinformationen, Meeting-Metadaten, IP-Adresse, Geräteinformationen sowie Audio-, Video- und Chatdaten verarbeitet werden.


Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung unserer Veranstaltungen und gegebenenfalls zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Teilnahme nicht auf einem Vertrag beruht, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.


Cloud-Aufzeichnungen bei Zoom


Bestimmte Veranstaltungen können aufgezeichnet werden. Sofern eine Aufzeichnung erfolgt, informieren wir die Teilnehmenden vor Beginn beziehungsweise vor Aktivierung der Aufzeichnung. Die Aufzeichnung wird zunächst in der Zoom-Cloud gespeichert. Je nach Einstellung können dabei Bild, Ton, Bildschirmfreigaben und Chatbeiträge Bestandteil der Aufzeichnung sein.


Soweit für die konkrete Aufzeichnung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.


Zoom kann Daten auch in den USA verarbeiten. Zoom gibt an, am EU-US Data Privacy Framework teilzunehmen und bei Bedarf Standardvertragsklauseln für internationale Übermittlungen einzusetzen.

10. Cloud-Speicher und Dateifreigaben

Microsoft OneDrive


Wir nutzen Microsoft OneDrive beziehungsweise Microsoft 365 zur internen Speicherung und Verwaltung von Dateien. Darüber hinaus können wir einzelne Dateien, beispielsweise PDFs oder Arbeitsunterlagen, über Freigabelinks für Kunden oder Interessenten bereitstellen.


Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist im Rahmen der Microsoft-Datenschutzbestimmungen Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.


Je nach Nutzung können insbesondere Accountdaten, Nutzungsdaten, Geräteinformationen sowie die von uns gespeicherten Dateien und deren Inhalte verarbeitet werden. Bei Freigabelinks können zusätzlich Informationen im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die bereitgestellte Datei verarbeitet werden.


Die Verarbeitung erfolgt zur internen Organisation, sicheren Speicherung und Bereitstellung von Unterlagen sowie zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Datenorganisation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


Microsoft kann Daten international verarbeiten. Für internationale Datenübermittlungen setzt Microsoft nach eigenen Angaben geeignete rechtliche Schutzmechanismen ein.

11. Plugins und eingebettete Inhalte

YouTube mit erweitertem Datenschutz


Wir können Videos der Plattform YouTube in unsere Website oder unsere Online-Angebote einbinden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.


Soweit technisch möglich, nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Nach Angaben von YouTube werden Wiedergaben in diesem Modus nicht zur Personalisierung des YouTube-Surferlebnisses oder personalisierter Werbung verwendet.


Wir laden eingebettete YouTube-Inhalte nur nach Ihrer Einwilligung, soweit dies technisch über unser Einwilligungsmanagement umgesetzt wird. Die Verarbeitung erfolgt dann auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden – § 25 Abs. 1 TDDDG.


Beim Start eines Videos kann eine Verbindung zu Servern von YouTube beziehungsweise Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Informationen über die aufgerufene Seite verarbeitet werden. Sind Sie bei YouTube beziehungsweise Google angemeldet, kann die Nutzung gegebenenfalls Ihrem Konto zugeordnet werden.

12. Stand dieser Datenschutzerklärung

Stand: September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, technischen Abläufe oder rechtlichen Anforderungen wesentlich ändern.